Reservationsbetingelser

For at kunne benytte de tjenester, som DS One Vacances tilbyder, beder vi dig om nøje at gennemlæse nedenstående generelle betingelser. Disse betingelser regulerer salget af ophold, gælder på det tidspunkt, hvor bestillingen foretages, og finder anvendelse pr. bolig og pr. plads. En reservation af et ophold indebærer fuld accept af vores generelle betingelser.

Reservationsbetingelser

Reservationen bliver først gyldig, bindende og endelig med DS One Vacances' samtykke, efter at depositummet er blevet trukket.

Reservationer er kun bindende for DS One Vacances, hvis DS One Vacances har accepteret reservationen. DS One Vacances kan frit vælge at acceptere eller afvise reservationen afhængigt af tilgængelighed og generelle omstændigheder, der kan skade gennemførelsen af den foretagne reservation.

DS One Vacances tilbyder ferier med indkvartering, der er specielt designet til dette formål. DS One Vacances forbeholder sig retten til at afvise enhver reservation, der strider mod dette princip, eller som søger at omgå det. Reservation af en lejeforretning foretages på personlig basis. Under ingen omstændigheder må du fremleje eller overdrage din reservation uden forudgående samtykke fra DS One Vacances. Mindreårige skal ledsages af deres forældre eller værger.

Udlejning

Udlejning af ferieboliger: De udlejede ferieboliger er fuldt udstyrede. Grundprisen gælder for 1 til 6 personer, afhængigt af boligtypen. DS One Vacances forbeholder sig ret til at nægte adgang til campingpladsen for grupper eller familier, der ankommer med flere personer, end den udlejede boligs kapacitet tillader, eller til at forhøje opholdsprisen i overensstemmelse hermed.

Leje af plads: Pladserne vil være placeret i nærheden af en vand- og strømforsyning. Grundprisen er fra 1 person for et telt til 2 personer for biler, campingvogne og autocamper. DS One Vacances forbeholder sig ret til at afvise eller kræve et tillæg for enhver familie eller gruppe, der ankommer med et større antal personer, telte, biler, campingvogne eller autocamper end pladsens kapacitet.

Priser og ferieopholdsskatter

Priserne svarer til et samlet beløb og er angivet i euro, inklusive alle skatter. Turistskat er inkluderet i opholdets pris.

Betalingsbetingelser

For reservationer udført mere end 30 dage før ferieopholdets start skal et depositum på 30% af den samlede pris på de reserverede ydelser betales til DS One Vacances straks. Restbeløbet skal betales senest 30 dage før ferieopholdets start eller ved din ankomst i vores kontor.

Ved en reservation foretaget inden for 30 dage før opholdets start tages den bevilgede periode for depositum ikke længere i betragtning, og det samlede beløb skal betales.

Afbestilling og ændringer

Ændringer af din reservation kan foretages gratis, afhængigt af tilgængelighed. Hvis vi ikke modtager en besked fra dig om en forsinkelse af din ankomstdato, kan indkvarteringen eller pladsen blive sat til salg igen 24 timer efter ankomstdatoen, og du mister dermed din reservation og det betalte beløb.

Ikke anvendte ydelser

Eventuelle afbrudte eller forkortede ophold fra din side (sen ankomst, tidlig afrejse) giver ikke anledning til nogen refusion.

Afbestilling fra DS One Vacances side

I tilfælde af aflysning fra DS One Vacances vil det allerede betalte beløb blive refunderet fuldt ud. Denne aflysning kan dog ikke give anledning til betaling af erstatning og renter. I tilfælde af aflysning som følge af en begivenhed, der udgør force majeure, kan disse betingelser ændres.

Afbestilling fra kundens side

I tilfælde af aflysning beder vi Dem om straks at underrette os skriftligt eller via e-mail med dokumentation.

Hvis afbestillingen sker mere end 30 dage før ankomstdatoen, refunderer vi det fulde betalte beløb, eksklusive reservationsomkostninger på 75 euro, i form af et tilgodebevis, der er gyldigt til en reservation inden for 18 måneder efter denne afbestilling.

Hvis afbestillingen finder sted mindre end 30 dage før din ankomst, vil der ikke blive foretaget nogen refusion, og restbeløbet for lejen forbliver skyldigt.

Aflysning eller afbrydelse på grund af vejrvarsel | Camping Parc des Monges

I tilfælde af en vejrvarsel om regn/oversvømmelse på niveau orange eller højere, som er udsendt af de kompetente myndigheder, kan der som en forebyggende foranstaltning træffes sikkerhedsforanstaltninger for gæster, der opholder sig på campingpladser i nærheden af et vandløb, herunder campingpladsen Parc des Monges, der ligger i et privilegeret naturområde tæt på floden La Siagne. For at sikre alles sikkerhed og i overensstemmelse med de kompetente myndigheders beslutninger kan der om nødvendigt iværksættes en forebyggende evakuering af campingpladsen.

Denne forebyggende evakuering vil medføre en pro rata-refusion for de ikke-udnyttede overnatninger, idet de allerede afholdte overnatninger fratrækkes. Når alarmen ophæves, har feriegæsterne valget mellem at vende tilbage eller ej for at afslutte deres ophold. I tilfælde af tilbagevenden skal de resterende overnatninger betales.

Disse særlige bestemmelser har forrang for de generelle afbestillingsbetingelser og ubrugte ydelser.

Til din ferie

Ankomst

Ankomstdagene varierer afhængigt af perioden. Vores kontor på Camping Prairies de la mer er beliggende på plads nr. 3231. Vores kontor for Parc des Monges er beliggende ved indgangen til campingpladsen. På ankomstdagen til DS One Vacances vil indkvarteringer og pladser være tilgængelige fra kl. 16.00. I tilfælde af tidlig ankomst og afhængigt af vores ledige kapacitet vil vi dog gøre vores bedste for at reducere ventetiden. Ved ankomsten skal det kort, der er brugt til betaling, fremvises sammen med et stykke identifikation, der matcher.

Der kræves et depositum på 200 euro af lejeren ved ankomsten til indkvarteringen.

Dette depositum opkræves normalt via et kreditkortaftryk. Dette depositum tilbagebetales til kunden inden for 48 timer efter afrejsedatoen, efter en fuldstændig kontrol af rengøringen, den generelle tilstand og inventaret i indkvarteringen.

Ledelsen forbeholder sig ret til at tilbageholde hele eller en del af depositummet i tilfælde af manglende overholdelse af hygiejnebestemmelserne og/eller beskadigelse af det lejede udstyr. Hvis der ikke foreligger et kreditkort, kan dette depositum betales kontant. I dette tilfælde vil tilbagebetalingen ske via bankoverførsel på samme vilkår som angivet ovenfor, dvs. 48 timer efter Deres afrejse.

Der opkræves et ekstra depositum på 100 euro ved ankomsten for hvert kæledyr for at sikre, at boligen og dens udendørsarealer behandles med respekt. Dette depositum tilbagebetales samtidig med depositummet for lejen af mobilhomet, dvs. 48 timer efter din afrejse, forudsat at der ikke konstateres nogen skader.

Under dit ferieophold

Det er op til den feriegæst selv at tegne en forsikring. DS One Vacances fraskriver sig ethvert ansvar i tilfælde af tyveri, brand, storm, dårligt vejr osv. samt i tilfælde af hændelser, der vedrører den feriegæsts erstatningsansvar.

DS One Vacances fraskriver sig ethvert ansvar vedrørende værdigenstande, køretøjer, der er parkeret på området og inden for campingpladsen, samt lejers personlige ejendele og genstande. Der kan lejes pengeskabe i hovedreceptionen på Prairies de la Mer (vejledende pris: 21 € pr. uge + 15 € depositum). Alle kunder skal overholde bestemmelserne i de interne regler. Lejere er ansvarlige for forstyrrelser og gener forårsaget af personer, der bor hos dem eller besøger dem.

Afrejse

Lejeboliger: På afrejsedagen skal lejeboligen være ryddet senest kl. 10.00. Boligen skal afleveres i perfekt ren stand, og inventarlisten kan blive kontrolleret. Eventuelle ødelagte eller beskadigede genstande vil blive opkrævet hos dig, ligesom eventuelle reparationer af boligen, hvis dette viser sig nødvendigt. Depositummet tilbagebetales 48 timer efter afslutningen af dit ophold fratrukket eventuelle erstatningsbeløb, der er tilbageholdt på baggrund af dokumentation, for eventuelle skader konstateret ved udtjekningen. Indholdelsen af depositummet udelukker ikke yderligere erstatning, hvis omkostningerne overstiger depositumets beløb. Hvis boligen ikke er blevet rengjort inden Deres afrejse, vil De blive opkrævet et fast rengøringsgebyr (90€ / rengøring).

Pladser: På afrejsedagen skal pladserne være ryddet inden kl. 11.00. Pladserne skal afleveres i samme stand, som de blev lejet, dvs. fri for affald. Ved forsinket afrejse kan du blive opkrævet for en ekstra dag til den aktuelle pris pr. nat.

Ved forsinket afrejse kan du blive opkrævet for en ekstra dag til den aktuelle pris pr. nat.

Dyr

Dyr skal være under konstant overvågning og holdes i snor af ejeren under ferieopholdet. Enhver mangel på hygiejne (de nødvendige rengøringsmidler fås gratis i receptionen) eller sikkerhed forårsaget af dyret kan sanktioneres ved udvisning af ejeren eller ejerne. En præfektbekendtgørelse forbyder tilstedeværelse af ethvert husdyr på stranden. Vaccinationskortet for hunde og katte skal være à jour. Hunde af kategori 1 (angrebshunde) er forbudte i offentlig transport og på offentlige steder bortset fra offentlig vej og andre åbne steder. Hunde af kategori 2 (beskyttelseshunde) skal have mundkurv på og holdes i snor af en voksen.

Det depositum for kæledyr, der skal betales ved ankomsten, gælder også for at sikre, at boligen og dens udendørsarealer behandles med respekt.

Uoverensstemmelser

I tilfælde af uoverensstemmelse har domstolene nær campingpladsen myndighed. Enhver klage over mangel på konformitet af ydelserne vedrørende de kontraktlige forpligtelser skal meddeles skriftligt til ledelsen af den pågældende campingplads per rekommanderet brev med modtagelsesbevis.

DS One Vacances ansvar

The client expressly acknowledges that DS One Vacances will not be held responsible for communication by its partners or by any third party of false information that may be mentioned in the DS One Vacances brochure or website concerning the host site, and in particular the photographs, qualities, activities, entertainment, services and dates of operation. All photos and texts used in the DS One Vacances brochure or on its internet site are non contractual. They are given only for information. It may happen that certain activities and facilities offered by the camp site and indicated in the description in the brochure are suspended, especially for climatic reasons or by reason of force majeure as defined by French courts.

Personal Data

The information you provide to us when placing your order will not be passed on to any third party. This information will be considered by DS One Vacances as confidential. They will be used only by the internal services of DS One Vacances, to process your order and to strengthen and personalize the communication and the services offered to DS One Vacances customers according to your interests, and in accordance to the regulations concerning marketing communication, the law of June 21, 2004 for confidence in the Digital Economy, the Data Protection Act of August 06, 2004 as well as the General Data Protection Regulations. You have a right of access, rectification, and opposition to personal data concerning you. You can find more information at the following address: https://www.dsonevacances.com/da/juridiske-oplysninger.