Voorwaarden tot reservatie

Om gebruik te kunnen maken van de diensten van DS One Vacances, verzoeken wij u de onderstaande algemene voorwaarden aandachtig door te lezen. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van verblijven, gelden op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en zijn van toepassing per accommodatie en per kampeerplaats. Het boeken van een verblijf houdt de volledige aanvaarding van onze algemene voorwaarden in.

Voorwaarden tot reservatie

De reservering wordt pas definitief en bindend na akkoord van DS One Vacances, nadat de aanbetaling is ontvangen.

Reserveringen zijn alleen bindend voor DS One Vacances als DS One Vacances de reservering heeft geaccepteerd. DS One Vacances is vrij om dit te doen of te weigeren, afhankelijk van de beschikbaarheid en algemene omstandigheden die de uitvoering van de gemaakte reservering kunnen schaden.

DS One Vacances biedt vakanties aan in accommodaties die speciaal voor dit doel zijn ontworpen. DS One Vacances behoudt zich het recht voor om reserveringen te weigeren die in strijd zijn met dit principe of die erop gericht zijn dit te omzeilen. De reservering van een accommodatie gebeurt op persoonlijke basis. U mag uw reservering in geen geval onderverhuren of overdragen zonder voorafgaande toestemming van DS One Vacances. Minderjarigen moeten worden begeleid door hun ouders of wettelijke voogden.

Huurcontract

Verhuur van accommodaties: de gehuurde accommodaties zijn volledig ingericht. Het basistarief geldt voor 1 tot 6 personen, afhankelijk van het type accommodatie. DS One Vacances behoudt zich het recht voor om groepen of gezinnen die met meer personen aankomen dan de capaciteit van de gehuurde accommodatie toelaat, de toegang tot de camping te weigeren, of de kosten van het verblijf dienovereenkomstig te verhogen.

Verhuur van kampeerplaatsen: de kampeerplaatsen bevinden zich in de buurt van een water- en stroomaansluiting. Het basistarief geldt voor 1 persoon voor een tent en voor 2 personen voor auto's, caravans en campers. DS One Vacances behoudt zich het recht voor om gezinnen of groepen die met een groter aantal personen, tenten, auto's, caravans of campers aankomen dan de capaciteit van de kampeerplaats toelaat, te weigeren of een toeslag te vragen.

Tarieven en belastingen

De prijzen zijn vast bedragen en worden vermeld in euro's, inclusief alle belastingen. De toeristenbelasting is inbegrepen in het bedrag van het verblijf.

Betalingsvoorwaarden

Voor reserveringen die meer dan 30 dagen voor aankomst gemaakt worden, dient een aanbetaling van 30% van het bedrag van het gereserveerde worden betaald op het ogenblik van boeking met DS One Vacances. Het resterende bedrag dient uiterlijk 30 dagen voor de begindatum van het verblijf of bij aankomst op ons kantoor worden betaald.

Bij een reservering die binnen 30 dagen voor aanvang van het verblijf wordt gemaakt, wordt de termijn voor de aanbetaling niet langer in aanmerking genomen en dient het totale bedrag te worden betaald.

Annulering en wijzigingen

Wijzigingen in uw reservering kunnen kosteloos worden aangebracht, afhankelijk van de beschikbaarheid. Indien u geen bericht stuurt waarin u aangeeft dat uw aankomstdatum wordt uitgesteld, kan de accommodatie of het kampeerterrein 24 uur na de aankomstdatum weer te koop worden aangeboden en verliest u bijgevolg het voordeel van uw reservering en het betaalde bedrag.

Diensten niet gebruikt

Eventuele door u onderbroken of ingekorte verblijven (late aankomst, vroegtijdig vertrek) geven geen aanleiding tot enige restitutie.

Annulering door DS One Vacances

In geval van annulering door DS One Vacances wordt het reeds betaalde bedrag volledig terugbetaald. Deze annulering geeft echter geen aanleiding tot betaling van schadevergoeding of rente. In geval van annulering als gevolg van een gebeurtenis die onder overmacht valt, kunnen deze voorwaarden worden gewijzigd.

Annulering door de klant

In geval van annulering verzoeken wij u ons hiervan onverwijld schriftelijk of per e-mail op de hoogte te stellen, met bewijsstukken.

Indien de annulering meer dan 30 dagen voor de aankomstdatum plaatsvindt, zullen wij het volledige betaalde bedrag, exclusief reserveringskosten van 75 euro, terugbetalen in de vorm van een tegoed dat geldig is voor een reservering binnen 18 maanden na deze annulering.

Als de annulering minder dan 30 dagen voor uw aankomst plaatsvindt, vindt er geen restitutie plaats en blijft het resterende bedrag van de huur verschuldigd.

Annulering of onderbreking wegens een weerswaarschuwing | Camping Parc des Monges

In geval van een weerswaarschuwing voor regen/overstromingen van niveau oranje of hoger, afgekondigd door de bevoegde autoriteiten, kunnen preventieve veiligheidsmaatregelen worden genomen voor vakantiegangers die verblijven op campings in de buurt van een waterloop, waaronder de camping Parc des Monges, gelegen in een prachtige natuurlijke omgeving nabij de rivier La Siagne. Om de veiligheid van iedereen te waarborgen en in overeenstemming met de beslissingen van de bevoegde autoriteiten, kan indien nodig een vroegtijdige evacuatie van de camping worden georganiseerd.

Deze preventieve evacuatie geeft aanleiding tot een pro rata terugbetaling van de niet-verbruikte nachten, waarbij de reeds doorgebrachte nachten in mindering worden gebracht. Zodra het alarm wordt opgeheven, hebben de vakantiegangers de keuze om al dan niet terug te keren om hun verblijf af te ronden. In geval van terugkeer dienen de resterende nachten te worden betaald.

Deze specifieke bepalingen hebben voorrang op de algemene annuleringsvoorwaarden en de niet-gebruikte diensten.

Voor uw vakanties

Aankomst

De aankomstdagen variëren afhankelijk van de periode. Ons kantoor op Camping Prairies de la mer bevindt zich op plaats nr. 3231. Ons kantoor voor Parc des Monges bevindt zich bij de ingang van de camping. Op de dag van uw aankomst bij DS One Vacances zijn de accommodaties en staanplaatsen beschikbaar vanaf 16.00 uur. In geval van vroege aankomst en afhankelijk van onze beschikbaarheid, wordt er echter alles aan gedaan om wachttijden te beperken. Bij aankomst dient de kaart waarmee u heeft betaald te worden getoond, samen met een bijbehorend identiteitsbewijs.

Bij aankomst wordt van de huurder een borg van 200 euro gevraagd voor de accommodaties.

Deze borg wordt doorgaans vastgelegd door middel van een creditcardafdruk. Deze borg wordt binnen 48 uur na de vertrekdatum aan de klant terugbetaald, na volledige controle van de schoonmaak, de algemene staat en de inventaris van de accommodatie.

De directie behoudt zich het recht voor om de borgsom geheel of gedeeltelijk in te houden in geval van niet-naleving van de hygiënevoorschriften en/of beschadiging van het gehuurde materiaal. Indien u geen creditcard heeft, kan deze borgsom contant worden betaald. In dat geval vindt de terugbetaling plaats via een bankoverschrijving onder dezelfde voorwaarden als hierboven vermeld, namelijk 48 uur na uw vertrek.

Bij aankomst wordt een extra borg van 100 euro gevraagd voor elk huisdier, om ervoor te zorgen dat de accommodatie en de buitenruimtes goed worden behandeld. Deze borg wordt tegelijk met de borg voor de huur van de stacaravan terugbetaald, namelijk 48 uur na uw vertrek, op voorwaarde dat er geen schade is geconstateerd.

Tijdens uw verblijf

Het is aan de vakantieganger om zelf een verzekering af te sluiten. DS One Vacances wijst alle aansprakelijkheid af in geval van diefstal, brand, storm, slecht weer enz., en bij incidenten die verband houden met de wettelijke aansprakelijkheid van de vakantieganger.

DS One Vacances wijst alle aansprakelijkheid af met betrekking tot waardevolle spullen, voertuigen die op het terrein en binnen de camping geparkeerd staan, en alle persoonlijke bezittingen en voorwerpen van de huurder. Kluisjes kunnen worden gehuurd bij de hoofdreceptie van Prairies de la Mer (indicatieve prijs: € 21 per week + € 15 borg). Alle klanten moeten zich houden aan de bepalingen van het huishoudelijk reglement. Huurders zijn verantwoordelijk voor overlast en hinder veroorzaakt door mensen die bij hen verblijven of hen bezoeken.

Vertrek

Huuraccommodaties: op de dag van vertrek dient de huuraccommodatie vóór 10.00 uur ’s ochtends te worden verlaten. De accommodatie dient in perfecte staat van netheid te worden achtergelaten en de inventaris kan worden gecontroleerd; eventuele gebroken of beschadigde voorwerpen zijn voor uw rekening, evenals het herstel van de accommodatie indien dit nodig mocht blijken. De borgsom wordt 48 uur na afloop van uw verblijf terugbetaald, na aftrek van de in rekening gebrachte kosten, op basis van bewijsstukken, voor eventuele schade die bij de eindinspectie is geconstateerd. Het inhouden van de borgsom sluit een aanvullende schadevergoeding niet uit indien de kosten hoger zijn dan het bedrag van de borgsom. Indien de accommodatie niet is schoongemaakt voor uw vertrek, wordt een forfaitaire schoonmaakkosten in rekening gebracht (90€ / schoonmaakbeurt).

Staanplaatsen: op de dag van vertrek moeten de staanplaatsen vóór 11.00 uur worden vrijgemaakt. De staanplaatsen dienen in dezelfde staat te worden teruggegeven als waarin ze zijn gehuurd, d.w.z. vrij van afval. Bij een vertraagd vertrek kan een extra dag in rekening worden gebracht tegen de geldende prijs per nacht.

Bij een vertraagd vertrek kan een extra dag in rekening worden gebracht tegen de geldende prijs per nacht.

Huisdieren

Ze moeten door hun eigenaar voortdurend worden bewaakt en aan de leiband gehouden tijdens het verblijf. Elke inbreuk op de hygiëne (een schoonmaak kit verkrijgbaar bij de receptie) of veiligheid, veroorzaakt door het dier kan worden gesanctioneerd door de uitzetting van zijn eigenaars. Een departementaal besluit verbiedt de aanwezigheid van een huisdier op het strand. Het vaccinatiebewijs voor honden en katten moet upto date zijn. Toegang van honden van de eerste categorie op het openbaar vervoer, tot de openbare plaatsen met uitzondering van de openbare weg, en de lokalen open voor het publiek is ten strengste verboden. Honden van de tweede categorie moeten worden gemuilkorfd en aan de lijn worden gehouden door een volwassene.

De bij aankomst te betalen borg voor huisdieren geldt eveneens om ervoor te zorgen dat de accommodatie en de buitenruimtes in goede staat blijven.

Geschillen

In geval van geschil is de bevoegdheid van de rechtbanken toegekend aan de rechtbanken in de plaats van de camping. Eventuele klachten over de niet-conformiteit van de dienstverlening ten aanzien van de contractuele verbintenissen moet schriftelijk (per aangetekende brief met ontvangstbewijs) aan de managers van de betrokken camping worden gemeld.

Verantwoordelijkheid DS One Vacances

The client expressly acknowledges that DS One Vacances will not be held responsible for communication by its partners or by any third party of false information that may be mentioned in the DS One Vacances brochure or website concerning the host site, and in particular the photographs, qualities, activities, entertainment, services and dates of operation. All photos and texts used in the DS One Vacances brochure or on its internet site are non contractual. They are given only for information. It may happen that certain activities and facilities offered by the camp site and indicated in the description in the brochure are suspended, especially for climatic reasons or by reason of force majeure as defined by French courts.

Personal Data

The information you provide to us when placing your order will not be passed on to any third party. This information will be considered by DS One Vacances as confidential. They will be used only by the internal services of DS One Vacances, to process your order and to strengthen and personalize the communication and the services offered to DS One Vacances customers according to your interests, and in accordance to the regulations concerning marketing communication, the law of June 21, 2004 for confidence in the Digital Economy, the Data Protection Act of August 06, 2004 as well as the General Data Protection Regulations. You have a right of access, rectification, and opposition to personal data concerning you. You can find more information at the following address: https://www.dsonevacances.com/nl/juridische-informatie.